Recherches populaires
Conformité RGPD simplifiée pour Shopify : mentions légales, CGV et politique de confidentialité en quelques clics
Plateforme e-commerce leader avec plus de 4 millions de boutiques. Générez vos documents légaux conformes RGPD avec un guide d'intégration spécifique Shopify. Gestion des cookies intégrée (Shopify Privacy).
Shopify héberge vos données principalement au Canada et aux États-Unis (Google Cloud, AWS), ce qui impose, depuis Schrems II, des garanties pour les transferts. RGPD Kit génère une politique de confidentialité qui documente ces transferts hors UE et renvoie aux Clauses Contractuelles Types du DPA Shopify, au lieu d'un texte muet sur le sujet.
Chaque app du Shopify App Store (avis, upsell, chat) est un sous-traitant RGPD qui collecte des données clients. RGPD Kit produit des documents qui mentionnent Shopify et ses apps comme sous-traitants et structurent l'information cookies, là où un modèle générique ignore cette dépendance propre à l'écosystème Shopify.
Shopify est noté "intégration facile" mais ses pages légales par défaut restent génériques. RGPD Kit fournit des mentions légales (LCEN), une politique de confidentialité et des CGV rédigées pour le droit français, prêtes à coller dans une page Shopify, sans rédaction juridique de votre part.
Comment ça fonctionne
Entrez les informations de votre entreprise et site Shopify. Version Pro : scan automatique de votre site pour pré-remplir 80% des champs.
Recevez instantanément vos mentions légales, politique de confidentialité et CGV (si e-commerce) conformes RGPD. Export HTML, PDF ou texte.
Dans Shopify, créez vos pages via Boutique en ligne > Pages (une page par document : mentions légales, politique de confidentialité, CGV), collez le contenu généré, puis ajoutez ces pages au pied de page via Boutique en ligne > Navigation (menu Footer). Pensez aussi à signer le DPA dans Paramètres > Données client (Legal / Data Processing Addendum).
Votre site Shopify doit être en conformité avec la législation française et européenne en matière de protection des données. Shopify (32% du marché e-commerce SaaS) nécessite des mentions légales obligatoires, une politique de confidentialité conforme RGPD et des CGV si vous vendez des produits ou services.
Pourquoi la conformité RGPD est cruciale pour Shopify : Les sites Shopify qui collectent des données personnelles (formulaires de contact, newsletter, e-commerce) sont soumis au RGPD. En cas de non-conformité, vous risquez jusqu'à 20 millions d'euros d'amende ou 4% de votre chiffre d'affaires annuel.
La CNIL a sanctionné Amazon Europe Core (délibération SAN-2020-013 du 7 décembre 2020) à 35 millions € pour le dépôt de cookies publicitaires sur amazon.fr sans recueil préalable du consentement et avec une information insuffisante (article 82 de la loi Informatique et Libertés). Une boutique Shopify qui active Facebook Pixel, Google Analytics ou Shopify Audiences sans CMP bloquant les scripts avant consentement encourt le même type de manquement. Une Consent Management Platform (Pandectes, Axeptio) et la Customer Privacy API de Shopify permettent de s'en prémunir.
La CNIL a condamné EDF à 600 000 € (délibération SAN-2022-021 du 24 novembre 2022) faute de pouvoir prouver le consentement valable des personnes démarchées par e-mail (article L.34-5 du CPCE et article 7 du RGPD). Un marchand Shopify qui envoie des newsletters via Shopify Email à tous ses clients sans opt-in explicite et traçable s'expose au même reproche : un achat ne vaut pas consentement à la prospection. Recueillez un opt-in distinct (case non pré-cochée) et conservez-en la preuve.
Shopify heberge les donnees principalement au Canada et aux Etats-Unis (serveurs Google Cloud et AWS). Depuis l'arret Schrems II (CJUE 2020), les transferts vers les USA necessitent des garanties supplementaires. Shopify propose des Clauses Contractuelles Types (CCT) dans son DPA, mais vous devez : 1) signer le DPA Shopify (disponible dans les parametres), 2) documenter les garanties dans votre politique de confidentialite, 3) informer les clients du transfert hors UE. Attention : certaines apps Shopify transferent des donnees vers d'autres pays encore sans aucune garantie.
Le Shopify App Store contient des milliers d'applications, dont beaucoup collectent des donnees clients sans transparence : apps de reviews (Judge.me, Loox), apps d'upsell (Bold, ReConvert), apps de chat (Tidio, Gorgias). Chaque app installee = un nouveau sous-traitant RGPD. Probleme : peu de marchands verifient les politiques de confidentialite des apps. Obligation : auditer chaque app, verifier les DPA, supprimer les apps inutiles, et informer clients dans la politique de confidentialite.
Shopify depose des cookies natifs (analytics, panier, session) mais aussi des cookies tiers si vous activez Facebook Pixel, Google Analytics, ou Shopify Audiences. Le script de tracking Shopify est integre au theme et difficile a bloquer sans solution de consentement adaptee. Risque : depot de cookies avant consentement = infraction cookies (article 82 directive ePrivacy). Solution : utiliser une CMP (Consent Management Platform) compatible Shopify comme Axeptio, Iubenda, ou Pandectes.
Pandectes GDPR Compliance ou Consentmo
Apps Shopify dediees RGPD : bandeau cookies conforme avec blocage scripts avant consentement, generation politique de confidentialite, gestion droits d'acces/suppression donnees clients, registre consentements. Pandectes est gratuit jusqu'a 100 consentements/mois. Consentmo (4,99 USD/mois) offre bandeau personnalisable + multi-langues + integration Google Consent Mode v2.
Shopify Customer Privacy API
Shopify propose une API native (Customer Privacy API) pour gerer le consentement cookies de maniere programmatique. Permet de conditionner le chargement des scripts tiers au consentement explicite. A combiner avec la Consent Tracking API pour propager le statut de consentement a toutes les apps installees. Documentation officielle : developers.shopify.com. Recommandation : implementer via le theme (theme.liquid) ou via une app de consentement certifiee.
Data Request API (droits RGPD)
Shopify met a disposition des APIs pour repondre aux demandes RGPD : Customer Data Request (droit d'acces), Customer Data Erasure (droit a l'effacement), et Shop Data Erasure. Ces APIs permettent de traiter automatiquement les demandes des clients. A configurer dans Shopify Admin > Apps > Notification RGPD. Attention : les apps tierces doivent aussi implementer ces webhooks pour etre conformes.
Spécificités Shopify : Gestion des cookies intégrée (Shopify Privacy). Templates de pages légales pré-configurés. Conformité RGPD par défaut. Apps RGPD dans le Shopify App Store. Checkout sécurisé et conforme. Notre générateur prend en compte ces particularités pour créer des documents parfaitement adaptés à votre installation Shopify.
Voici un extrait de mentions légales générées automatiquement pour un site Shopify. Le document complet inclut toutes les mentions obligatoires selon la LCEN.
Mentions Légales
1. Éditeur du site
Le site [votre-site-shopify.fr] est édité par [Votre Entreprise]
[Forme juridique] au capital de [montant] euros
Siège social : [Adresse complète]
SIRET : [xxx xxx xxx xxxxx]
Email : contact@[votre-site].fr
Téléphone : [téléphone]
2. Directeur de publication
[Nom du responsable légal], en qualité de [fonction]
3. Hébergeur
Le site est hébergé par [Hébergeur] (Shopify fournit l'hébergement)
Adresse : [Hébergeur]
4. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, vidéos, code source) est protégé par le droit d'auteur.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.
Document complet disponible après génération via RGPD Kit
Réponses aux questions les plus courantes
Générez vos documents gratuitement, ou gagnez du temps avec le scan IA Pro et restez conforme dans la durée.
9€ paiement unique
Remboursé sous 14 jours
4,99€/mois
Générez vos mentions légales, politique de confidentialité et CGV conformes RGPD pour Shopify. Gratuit, avec guide d'intégration.