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Durées de Conservation des Données : Le Tableau Complet par Type de Document

Combien de temps conserver vos données personnelles et documents d'entreprise ? Ce guide complet présente les durées légales par catégorie (comptabilité, RH, clients, prospects) et les exigences RGPD pour éviter les sanctions.

26 mars 2026

En bref : Durées de conservation des données en France

  • Documents comptables : 10 ans (Code de commerce, art. L123-22)
  • Documents fiscaux : 6 ans (Livre des procédures fiscales, art. L102 B)
  • Bulletins de paie : 5 ans employeur / 50 ans salarié (accès électronique)
  • Contrats de travail : 5 ans après fin du contrat
  • Données clients : durée de la relation + 3 ans (prospection)
  • Données prospects : 3 ans depuis le dernier contact
  • Dossiers médicaux : 20 ans après la dernière consultation
  • Sanctions CNIL : jusqu'à 20M€ ou 4% du CA mondial pour non-respect

Pourquoi les durées de conservation sont essentielles

En France, toute entreprise doit conserver ses documents pendant des durées minimales fixées par la loi. Mais depuis l'entrée en vigueur du RGPD, la règle s'inverse pour les données personnelles : vous devez les supprimer dès qu'elles ne sont plus nécessaires.

Entre obligations légales de conservation et principe de limitation du RGPD, trouver le bon équilibre est un véritable casse-tête. Cet article vous présente les durées applicables en France pour chaque type de document, avec les références légales et les recommandations de la CNIL.

Ce que dit le RGPD

L'article 5-1-e du RGPD pose le principe de limitation de la conservation : les données personnelles doivent être conservées sous une forme permettant l'identification des personnes pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités du traitement.

Concrètement, cela signifie que vous devez :

  • Définir une durée de conservation pour chaque traitement
  • Documenter cette durée dans votre registre des traitements
  • Informer les personnes concernées de cette durée
  • Mettre en place des mécanismes de purge automatique ou manuelle
  • Être capable de justifier vos choix en cas de contrôle

⚠️ Point clé : Le RGPD ne fixe pas de durées précises. C'est au responsable de traitement de les déterminer en fonction des finalités, des obligations légales et des recommandations sectorielles. En revanche, le non-respect de ce principe est sanctionné.

Les sanctions récentes

La CNIL sanctionne régulièrement les entreprises qui ne respectent pas les durées de conservation :

  • PAP (janvier 2024) : 100 000€ d'amende pour conservation excessive des données utilisateurs et information inexacte sur les durées
  • Infogreffe (2023) : 250 000€ d'amende — 25% des données utilisateurs conservées au-delà des durées prévues
  • Free (janvier 2026) : 42M€ d'amende (Free Mobile + Free) — la conservation excessive des données a été retenue comme facteur aggravant
  • Mobius Solutions (février 2026) : 1M€ d'amende — conservation de données après fin de contrat avec le responsable de traitement

En 2025, l'absence de politique rigoureuse de conservation figure parmi les principaux motifs de mise en demeure de la CNIL, notamment dans le secteur de l'aide sociale à l'enfance.

Le cycle de vie des données

La CNIL distingue trois phases dans le cycle de vie d'une donnée personnelle :

1. Conservation en base active

C'est la durée d'utilisation courante, pendant laquelle les données sont directement accessibles par les services opérationnels. Elle correspond au temps nécessaire pour atteindre l'objectif du traitement.

Exemple : Les données d'un candidat non retenu sont conservées en base active pendant 2 ans maximum par le service RH.

2. Archivage intermédiaire

Les données ne sont plus utilisées au quotidien mais doivent être conservées pour des raisons légales ou en cas de contentieux. L'accès est restreint et justifié.

Exemple : Les factures sont archivées pendant 10 ans pour répondre aux obligations comptables et fiscales, même si la relation client est terminée.

3. Archivage définitif (cas particuliers)

Certaines données peuvent être conservées sans limitation de durée pour des raisons d'intérêt public, scientifique ou historique. Cette phase concerne principalement les archives publiques.

Exemple : Les archives hospitalières peuvent être versées aux Archives départementales pour conservation définitive.

Tableau des durées de conservation : Documents comptables

Les documents comptables sont soumis à l'article L123-22 du Code de commerce qui impose une conservation de 10 ans à compter de la clôture de l'exercice.

Document Durée Point de départ Référence
Livre journal, grand livre, livre d'inventaire 10 ans Clôture de l'exercice Art. L123-22 C. com.
Factures clients et fournisseurs 10 ans Date d'émission Art. L123-22 C. com.
Bons de commande et de livraison 10 ans Date d'émission Art. L123-22 C. com.
Bilans et comptes de résultat 10 ans Clôture de l'exercice Art. L123-22 C. com.
Pièces justificatives comptables 10 ans Clôture de l'exercice Art. L123-22 C. com.
Relevés bancaires 5 ans Date du relevé Art. L110-4 C. com.
Talons de chèques 5 ans Date d'émission Art. L110-4 C. com.

Tableau des durées de conservation : Documents fiscaux

L'article L102 B du Livre des procédures fiscales fixe la durée de conservation à 6 ans pour les documents fiscaux. Ce délai correspond à la période pendant laquelle l'administration fiscale peut exercer son droit de contrôle.

Document Durée Point de départ Référence
Déclarations de TVA 6 ans Année d'imposition Art. L102 B LPF
Déclarations d'impôt sur les sociétés (IS) 6 ans Année d'imposition Art. L102 B LPF
Déclarations d'impôt sur le revenu (IR) 6 ans Année d'imposition Art. L102 B LPF
Cotisation foncière des entreprises (CFE) 6 ans Année d'imposition Art. L102 B LPF
Justificatifs de crédit d'impôt 6 ans Année d'imposition Art. L102 B LPF

🚨 Activité occulte : En cas de fraude fiscale, travail dissimulé, absence de déclaration ou activité illicite, les délais de conservation passent à 10 ans.

Tableau des durées de conservation : Documents RH et paie

Les documents relatifs à la gestion du personnel sont soumis au Code du travail. Les durées varient selon la nature du document.

Document Durée Point de départ Référence
Bulletins de paie (double employeur) 5 ans Date d'émission Art. L3243-4 C. trav.
Bulletins de paie électroniques (accès salarié) 50 ans ou 75 ans du salarié Date d'émission Art. L3243-4 C. trav.
Contrat de travail 5 ans Fin du contrat Art. L1221-26 C. trav.
Registre unique du personnel 5 ans Départ du salarié Art. R1221-26 C. trav.
Solde de tout compte 5 ans Date de signature Art. 2224 C. civ.
Justificatifs de cotisations sociales 3 ans Date de versement Art. L244-3 CSS
Documents de suivi du temps de travail 1 an Date du document Art. D3171-16 C. trav.
Convention de forfait (suivi jours) 3 ans Date du document Art. D3171-16 C. trav.
CV et candidatures non retenues 2 ans Dernier contact Recommandation CNIL
Déclarations d'accidents du travail 5 ans Date de déclaration Art. D4711-3 C. trav.
Documents santé et sécurité au travail 5 ans Date du document Art. D4711-3 C. trav.
Documents exposition substances dangereuses 40 ans Fin de l'exposition Art. R4412-55 C. trav.

Tableau des durées de conservation : Données commerciales et clients

Pour les données clients et prospects, la CNIL a publié un référentiel (délibération n°2021-131 du 23 septembre 2021) qui fixe des durées indicatives.

Type de données Durée base active Archivage intermédiaire Point de départ
Données clients (exécution contrat) Durée du contrat 5 ans (contentieux) Fin de la relation
Données clients (prospection) 3 ans Fin de la relation
Données prospects (non-clients) 3 ans Dernier contact émanant du prospect
Programme de fidélité Durée d'adhésion 3 ans (prospection) Fin d'adhésion
Contrats commerciaux Durée du contrat 5 ans Fin du contrat
Contrats électroniques >120€ Durée du contrat 10 ans Date de conclusion
Documents de transport 5 ans Date d'émission
Déclarations en douane 3 ans Date de déclaration
Données impayés Durée du contentieux 5 ans (prescription civile) Clôture du dossier

💡 Point de départ pour les prospects : La CNIL précise que "la simple ouverture d'un courriel ne devrait pas être considérée comme un contact émanant du prospect". Le délai de 3 ans court à partir d'une action volontaire du prospect (réponse à un email, demande d'information, clic sur un lien...).

Tableau des durées de conservation : Données web et cookies

Les données collectées sur votre site web sont soumises à des règles spécifiques, notamment les recommandations de la CNIL sur les cookies.

Type de données Durée Référence
Cookies de mesure d'audience 13 mois maximum Recommandation CNIL cookies
Consentement aux cookies 6 mois (renouvellement) Recommandation CNIL cookies
Journaux de connexion (logs) 1 an Art. L34-1 CPCE
Données de connexion (opérateurs) 1 an Art. L34-1 CPCE
Comptes utilisateurs inactifs 3 ans maximum Recommandation CNIL
Données formulaire contact 3 ans (prospection) Référentiel CNIL activités commerciales
Images de vidéosurveillance 1 mois maximum Art. L252-3 CSI

Tableau des durées de conservation : Données de santé

Les données de santé bénéficient d'un régime particulier avec des durées de conservation souvent plus longues.

Type de données Durée Point de départ Référence
Dossier médical patient 20 ans Dernier séjour / dernière consultation Art. R1112-7 CSP
Dossier patient mineur 20 ans à partir des 18 ans (min. 28 ans) Majorité du patient Art. R1112-7 CSP
Traçabilité dispositifs médicaux 10 ans Fin d'utilisation Art. R5212-36 CSP
Données transfusion sanguine 30 ans Date de la transfusion Art. R1221-40 CSP
Fiche audioprothésiste 10 ans Dernière intervention Art. R4361-10 CSP

Tableau des durées de conservation : Documents sociétaires

Les documents liés à la vie de la société ont des durées de conservation spécifiques.

Document Durée Point de départ Référence
Statuts de la société 5 ans après radiation Radiation du RCS Art. 2224 C. civ.
PV d'assemblées générales 5 ans Date de l'AG Art. 2224 C. civ.
Registre des mouvements de titres 5 ans après radiation Radiation du RCS Art. 2224 C. civ.
Feuilles de présence 3 ans Date de l'AG Art. R225-106 C. com.
Rapport de gestion 3 ans Date d'approbation Art. R225-102 C. com.

Tableau des durées de conservation : Contentieux et assurances

En cas de litige, les durées de conservation sont alignées sur les délais de prescription.

Type de contentieux Durée conservation Référence
Contentieux civil (droit commun) 5 ans Art. 2224 C. civ.
Contentieux immobilier 30 ans Art. 2227 C. civ.
Contentieux pénal (contraventions) 1 an Art. 9 C. proc. pén.
Contentieux pénal (délits) 6 ans Art. 8 C. proc. pén.
Contentieux pénal (crimes) 20 ans Art. 7 C. proc. pén.
Dommages corporels 10 ans Art. 2226 C. civ.
Contrats d'assurance 2 ans après expiration Art. L114-1 C. assur.
Sinistres corporels (assurance) 10 ans Art. 2226 C. civ.

Comment mettre en place votre politique de conservation

Une politique de conservation efficace repose sur 5 étapes :

1. Cartographier vos traitements

Identifiez toutes les catégories de données que vous traitez et leur finalité. Cette cartographie doit figurer dans votre registre des traitements (article 30 RGPD).

2. Définir les durées applicables

Pour chaque traitement, déterminez la durée de conservation en vous appuyant sur :

  • Les obligations légales (codes du commerce, du travail, fiscal...)
  • Les référentiels sectoriels de la CNIL
  • Les délais de prescription applicables
  • Vos besoins opérationnels justifiés

3. Documenter vos choix

Constituez un dossier comprenant :

  • Le registre des traitements avec les durées
  • Les références aux textes réglementaires
  • La justification des durées choisies
  • Les procédures internes de purge et d'archivage

4. Mettre en place des mécanismes de purge

Automatisez autant que possible la suppression des données arrivées à échéance. Si vos logiciels ne le permettent pas, mettez en place des procédures manuelles régulières et documentées.

5. Informer les personnes concernées

Indiquez clairement dans votre politique de confidentialité les durées de conservation pour chaque catégorie de données, ou les critères permettant de les déterminer.

Les erreurs qui coûtent cher

Lors de ses contrôles, la CNIL constate régulièrement :

  • L'absence de politique de conservation : aucune durée n'est définie, les données s'accumulent indéfiniment
  • Des durées excessives : conservation bien au-delà de ce qui est nécessaire ou légal
  • L'absence de mécanismes de purge : les durées sont définies mais jamais appliquées
  • Une information inexacte : les durées communiquées aux personnes ne correspondent pas à la réalité
  • L'absence de distinction : mêmes durées pour tous les traitements sans justification

Ces manquements sont systématiquement vérifiés lors des contrôles et constituent des fondements autonomes de sanction.

Et votre politique de confidentialité ?

Votre politique de confidentialité doit obligatoirement mentionner les durées de conservation de chaque catégorie de données (article 13 RGPD). C'est l'un des points vérifiés en priorité par la CNIL lors de ses contrôles.

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En résumé

La conservation des données est encadrée par de multiples textes : Code de commerce (10 ans pour la comptabilité), Code du travail (5 ans pour les documents RH), Livre des procédures fiscales (6 ans), et le RGPD qui impose de supprimer les données dès qu'elles ne sont plus nécessaires.

En 2025-2026, la CNIL a fait de la conservation excessive des données l'un de ses axes prioritaires de contrôle. Les sanctions se multiplient, et la volumétrie des données conservées devient un facteur aggravant dans le calcul des amendes.

Pour vous mettre en conformité :

  • Cartographiez vos traitements et définissez une durée pour chacun
  • Documentez vos choix avec les références légales
  • Mettez en place des mécanismes de purge automatique ou manuelle
  • Informez clairement les personnes dans votre politique de confidentialité

Une bonne gestion des durées de conservation n'est pas seulement une obligation légale : c'est aussi un indicateur de maîtrise de vos données et de maturité RGPD.

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