
Durées de Conservation des Données : Le Tableau Complet par Type de Document
Combien de temps conserver vos données personnelles et documents d'entreprise ? Ce guide complet présente les durées légales par catégorie (comptabilité, RH, clients, prospects) et les exigences RGPD pour éviter les sanctions.
En bref : Durées de conservation des données en France
- Documents comptables : 10 ans (Code de commerce, art. L123-22)
- Documents fiscaux : 6 ans (Livre des procédures fiscales, art. L102 B)
- Bulletins de paie : 5 ans employeur / 50 ans salarié (accès électronique)
- Contrats de travail : 5 ans après fin du contrat
- Données clients : durée de la relation + 3 ans (prospection)
- Données prospects : 3 ans depuis le dernier contact
- Dossiers médicaux : 20 ans après la dernière consultation
- Sanctions CNIL : jusqu'à 20M€ ou 4% du CA mondial pour non-respect
Pourquoi les durées de conservation sont essentielles
En France, toute entreprise doit conserver ses documents pendant des durées minimales fixées par la loi. Mais depuis l'entrée en vigueur du RGPD, la règle s'inverse pour les données personnelles : vous devez les supprimer dès qu'elles ne sont plus nécessaires.
Entre obligations légales de conservation et principe de limitation du RGPD, trouver le bon équilibre est un véritable casse-tête. Cet article vous présente les durées applicables en France pour chaque type de document, avec les références légales et les recommandations de la CNIL.
Ce que dit le RGPD
L'article 5-1-e du RGPD pose le principe de limitation de la conservation : les données personnelles doivent être conservées sous une forme permettant l'identification des personnes pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités du traitement.
Concrètement, cela signifie que vous devez :
- Définir une durée de conservation pour chaque traitement
- Documenter cette durée dans votre registre des traitements
- Informer les personnes concernées de cette durée
- Mettre en place des mécanismes de purge automatique ou manuelle
- Être capable de justifier vos choix en cas de contrôle
⚠️ Point clé : Le RGPD ne fixe pas de durées précises. C'est au responsable de traitement de les déterminer en fonction des finalités, des obligations légales et des recommandations sectorielles. En revanche, le non-respect de ce principe est sanctionné.
Les sanctions récentes
La CNIL sanctionne régulièrement les entreprises qui ne respectent pas les durées de conservation :
- PAP (janvier 2024) : 100 000€ d'amende pour conservation excessive des données utilisateurs et information inexacte sur les durées
- Infogreffe (2023) : 250 000€ d'amende — 25% des données utilisateurs conservées au-delà des durées prévues
- Free (janvier 2026) : 42M€ d'amende (Free Mobile + Free) — la conservation excessive des données a été retenue comme facteur aggravant
- Mobius Solutions (février 2026) : 1M€ d'amende — conservation de données après fin de contrat avec le responsable de traitement
En 2025, l'absence de politique rigoureuse de conservation figure parmi les principaux motifs de mise en demeure de la CNIL, notamment dans le secteur de l'aide sociale à l'enfance.
Le cycle de vie des données
La CNIL distingue trois phases dans le cycle de vie d'une donnée personnelle :
1. Conservation en base active
C'est la durée d'utilisation courante, pendant laquelle les données sont directement accessibles par les services opérationnels. Elle correspond au temps nécessaire pour atteindre l'objectif du traitement.
Exemple : Les données d'un candidat non retenu sont conservées en base active pendant 2 ans maximum par le service RH.
2. Archivage intermédiaire
Les données ne sont plus utilisées au quotidien mais doivent être conservées pour des raisons légales ou en cas de contentieux. L'accès est restreint et justifié.
Exemple : Les factures sont archivées pendant 10 ans pour répondre aux obligations comptables et fiscales, même si la relation client est terminée.
3. Archivage définitif (cas particuliers)
Certaines données peuvent être conservées sans limitation de durée pour des raisons d'intérêt public, scientifique ou historique. Cette phase concerne principalement les archives publiques.
Exemple : Les archives hospitalières peuvent être versées aux Archives départementales pour conservation définitive.
Tableau des durées de conservation : Documents comptables
Les documents comptables sont soumis à l'article L123-22 du Code de commerce qui impose une conservation de 10 ans à compter de la clôture de l'exercice.
| Document | Durée | Point de départ | Référence |
|---|---|---|---|
| Livre journal, grand livre, livre d'inventaire | 10 ans | Clôture de l'exercice | Art. L123-22 C. com. |
| Factures clients et fournisseurs | 10 ans | Date d'émission | Art. L123-22 C. com. |
| Bons de commande et de livraison | 10 ans | Date d'émission | Art. L123-22 C. com. |
| Bilans et comptes de résultat | 10 ans | Clôture de l'exercice | Art. L123-22 C. com. |
| Pièces justificatives comptables | 10 ans | Clôture de l'exercice | Art. L123-22 C. com. |
| Relevés bancaires | 5 ans | Date du relevé | Art. L110-4 C. com. |
| Talons de chèques | 5 ans | Date d'émission | Art. L110-4 C. com. |
Tableau des durées de conservation : Documents fiscaux
L'article L102 B du Livre des procédures fiscales fixe la durée de conservation à 6 ans pour les documents fiscaux. Ce délai correspond à la période pendant laquelle l'administration fiscale peut exercer son droit de contrôle.
| Document | Durée | Point de départ | Référence |
|---|---|---|---|
| Déclarations de TVA | 6 ans | Année d'imposition | Art. L102 B LPF |
| Déclarations d'impôt sur les sociétés (IS) | 6 ans | Année d'imposition | Art. L102 B LPF |
| Déclarations d'impôt sur le revenu (IR) | 6 ans | Année d'imposition | Art. L102 B LPF |
| Cotisation foncière des entreprises (CFE) | 6 ans | Année d'imposition | Art. L102 B LPF |
| Justificatifs de crédit d'impôt | 6 ans | Année d'imposition | Art. L102 B LPF |
🚨 Activité occulte : En cas de fraude fiscale, travail dissimulé, absence de déclaration ou activité illicite, les délais de conservation passent à 10 ans.
Tableau des durées de conservation : Documents RH et paie
Les documents relatifs à la gestion du personnel sont soumis au Code du travail. Les durées varient selon la nature du document.
| Document | Durée | Point de départ | Référence |
|---|---|---|---|
| Bulletins de paie (double employeur) | 5 ans | Date d'émission | Art. L3243-4 C. trav. |
| Bulletins de paie électroniques (accès salarié) | 50 ans ou 75 ans du salarié | Date d'émission | Art. L3243-4 C. trav. |
| Contrat de travail | 5 ans | Fin du contrat | Art. L1221-26 C. trav. |
| Registre unique du personnel | 5 ans | Départ du salarié | Art. R1221-26 C. trav. |
| Solde de tout compte | 5 ans | Date de signature | Art. 2224 C. civ. |
| Justificatifs de cotisations sociales | 3 ans | Date de versement | Art. L244-3 CSS |
| Documents de suivi du temps de travail | 1 an | Date du document | Art. D3171-16 C. trav. |
| Convention de forfait (suivi jours) | 3 ans | Date du document | Art. D3171-16 C. trav. |
| CV et candidatures non retenues | 2 ans | Dernier contact | Recommandation CNIL |
| Déclarations d'accidents du travail | 5 ans | Date de déclaration | Art. D4711-3 C. trav. |
| Documents santé et sécurité au travail | 5 ans | Date du document | Art. D4711-3 C. trav. |
| Documents exposition substances dangereuses | 40 ans | Fin de l'exposition | Art. R4412-55 C. trav. |
Tableau des durées de conservation : Données commerciales et clients
Pour les données clients et prospects, la CNIL a publié un référentiel (délibération n°2021-131 du 23 septembre 2021) qui fixe des durées indicatives.
| Type de données | Durée base active | Archivage intermédiaire | Point de départ |
|---|---|---|---|
| Données clients (exécution contrat) | Durée du contrat | 5 ans (contentieux) | Fin de la relation |
| Données clients (prospection) | 3 ans | — | Fin de la relation |
| Données prospects (non-clients) | 3 ans | — | Dernier contact émanant du prospect |
| Programme de fidélité | Durée d'adhésion | 3 ans (prospection) | Fin d'adhésion |
| Contrats commerciaux | Durée du contrat | 5 ans | Fin du contrat |
| Contrats électroniques >120€ | Durée du contrat | 10 ans | Date de conclusion |
| Documents de transport | 5 ans | — | Date d'émission |
| Déclarations en douane | 3 ans | — | Date de déclaration |
| Données impayés | Durée du contentieux | 5 ans (prescription civile) | Clôture du dossier |
💡 Point de départ pour les prospects : La CNIL précise que "la simple ouverture d'un courriel ne devrait pas être considérée comme un contact émanant du prospect". Le délai de 3 ans court à partir d'une action volontaire du prospect (réponse à un email, demande d'information, clic sur un lien...).
Tableau des durées de conservation : Données web et cookies
Les données collectées sur votre site web sont soumises à des règles spécifiques, notamment les recommandations de la CNIL sur les cookies.
| Type de données | Durée | Référence |
|---|---|---|
| Cookies de mesure d'audience | 13 mois maximum | Recommandation CNIL cookies |
| Consentement aux cookies | 6 mois (renouvellement) | Recommandation CNIL cookies |
| Journaux de connexion (logs) | 1 an | Art. L34-1 CPCE |
| Données de connexion (opérateurs) | 1 an | Art. L34-1 CPCE |
| Comptes utilisateurs inactifs | 3 ans maximum | Recommandation CNIL |
| Données formulaire contact | 3 ans (prospection) | Référentiel CNIL activités commerciales |
| Images de vidéosurveillance | 1 mois maximum | Art. L252-3 CSI |
Tableau des durées de conservation : Données de santé
Les données de santé bénéficient d'un régime particulier avec des durées de conservation souvent plus longues.
| Type de données | Durée | Point de départ | Référence |
|---|---|---|---|
| Dossier médical patient | 20 ans | Dernier séjour / dernière consultation | Art. R1112-7 CSP |
| Dossier patient mineur | 20 ans à partir des 18 ans (min. 28 ans) | Majorité du patient | Art. R1112-7 CSP |
| Traçabilité dispositifs médicaux | 10 ans | Fin d'utilisation | Art. R5212-36 CSP |
| Données transfusion sanguine | 30 ans | Date de la transfusion | Art. R1221-40 CSP |
| Fiche audioprothésiste | 10 ans | Dernière intervention | Art. R4361-10 CSP |
Tableau des durées de conservation : Documents sociétaires
Les documents liés à la vie de la société ont des durées de conservation spécifiques.
| Document | Durée | Point de départ | Référence |
|---|---|---|---|
| Statuts de la société | 5 ans après radiation | Radiation du RCS | Art. 2224 C. civ. |
| PV d'assemblées générales | 5 ans | Date de l'AG | Art. 2224 C. civ. |
| Registre des mouvements de titres | 5 ans après radiation | Radiation du RCS | Art. 2224 C. civ. |
| Feuilles de présence | 3 ans | Date de l'AG | Art. R225-106 C. com. |
| Rapport de gestion | 3 ans | Date d'approbation | Art. R225-102 C. com. |
Tableau des durées de conservation : Contentieux et assurances
En cas de litige, les durées de conservation sont alignées sur les délais de prescription.
| Type de contentieux | Durée conservation | Référence |
|---|---|---|
| Contentieux civil (droit commun) | 5 ans | Art. 2224 C. civ. |
| Contentieux immobilier | 30 ans | Art. 2227 C. civ. |
| Contentieux pénal (contraventions) | 1 an | Art. 9 C. proc. pén. |
| Contentieux pénal (délits) | 6 ans | Art. 8 C. proc. pén. |
| Contentieux pénal (crimes) | 20 ans | Art. 7 C. proc. pén. |
| Dommages corporels | 10 ans | Art. 2226 C. civ. |
| Contrats d'assurance | 2 ans après expiration | Art. L114-1 C. assur. |
| Sinistres corporels (assurance) | 10 ans | Art. 2226 C. civ. |
Comment mettre en place votre politique de conservation
Une politique de conservation efficace repose sur 5 étapes :
1. Cartographier vos traitements
Identifiez toutes les catégories de données que vous traitez et leur finalité. Cette cartographie doit figurer dans votre registre des traitements (article 30 RGPD).
2. Définir les durées applicables
Pour chaque traitement, déterminez la durée de conservation en vous appuyant sur :
- Les obligations légales (codes du commerce, du travail, fiscal...)
- Les référentiels sectoriels de la CNIL
- Les délais de prescription applicables
- Vos besoins opérationnels justifiés
3. Documenter vos choix
Constituez un dossier comprenant :
- Le registre des traitements avec les durées
- Les références aux textes réglementaires
- La justification des durées choisies
- Les procédures internes de purge et d'archivage
4. Mettre en place des mécanismes de purge
Automatisez autant que possible la suppression des données arrivées à échéance. Si vos logiciels ne le permettent pas, mettez en place des procédures manuelles régulières et documentées.
5. Informer les personnes concernées
Indiquez clairement dans votre politique de confidentialité les durées de conservation pour chaque catégorie de données, ou les critères permettant de les déterminer.
Les erreurs qui coûtent cher
Lors de ses contrôles, la CNIL constate régulièrement :
- L'absence de politique de conservation : aucune durée n'est définie, les données s'accumulent indéfiniment
- Des durées excessives : conservation bien au-delà de ce qui est nécessaire ou légal
- L'absence de mécanismes de purge : les durées sont définies mais jamais appliquées
- Une information inexacte : les durées communiquées aux personnes ne correspondent pas à la réalité
- L'absence de distinction : mêmes durées pour tous les traitements sans justification
Ces manquements sont systématiquement vérifiés lors des contrôles et constituent des fondements autonomes de sanction.
Et votre politique de confidentialité ?
Votre politique de confidentialité doit obligatoirement mentionner les durées de conservation de chaque catégorie de données (article 13 RGPD). C'est l'un des points vérifiés en priorité par la CNIL lors de ses contrôles.
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En résumé
La conservation des données est encadrée par de multiples textes : Code de commerce (10 ans pour la comptabilité), Code du travail (5 ans pour les documents RH), Livre des procédures fiscales (6 ans), et le RGPD qui impose de supprimer les données dès qu'elles ne sont plus nécessaires.
En 2025-2026, la CNIL a fait de la conservation excessive des données l'un de ses axes prioritaires de contrôle. Les sanctions se multiplient, et la volumétrie des données conservées devient un facteur aggravant dans le calcul des amendes.
Pour vous mettre en conformité :
- Cartographiez vos traitements et définissez une durée pour chacun
- Documentez vos choix avec les références légales
- Mettez en place des mécanismes de purge automatique ou manuelle
- Informez clairement les personnes dans votre politique de confidentialité
Une bonne gestion des durées de conservation n'est pas seulement une obligation légale : c'est aussi un indicateur de maîtrise de vos données et de maturité RGPD.
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